In fase early-stage, sei sommerso da metriche:
click, utenti, conversioni, CAC, LTV, bounce rate, MRR…
Ma se tutto è importante, niente lo è davvero.
Ecco perché entra in gioco l’OMTM – One Metric That Matters:
un framework semplice (ma potente) per aiutarti a focalizzare tutto il team su un singolo indicatore che conta davvero… adesso.
🧭 Cos’è l’OMTM?
L’One Metric That Matters è la metrica più rilevante in questo preciso momento, in base alla fase in cui ti trovi e all’obiettivo strategico che hai.
👉 Cambia nel tempo. Non è “per sempre”.
👉 Serve a guidare le decisioni operative e allineare team, roadmap e test.
🔄 OMTM ≠ North Star Metric
OMTM | North Star Metric |
|---|---|
Cambia a seconda della fase | È stabile nel lungo periodo |
Misura il focus attuale | Misura il valore generato per l’utente |
Utile per iterazioni veloci | Utile per allineamento strategico |
💡 Esempio: la North Star è “Ordini completati”, ma l’OMTM ora può essere “% utenti che completano onboarding”.
🧩 Come scegliere la tua OMTM
Capisci in che fase sei (con il framework 4 fasi)
Problem/Solution → insight raccolti
PMF → retention o attivazione
Go-to-Market → CAC o conversione
Growth → LTV o churn
Definisci il problema più bloccante
Dove si ferma il tuo funnel?
Quale comportamento è troppo debole?
Identifica la metrica che riflette quel blocco
Deve essere:
Chiara
Misurabile
Azionabile
Monitorabile ogni settimana
📊 Esempi di OMTM in diverse fasi
Fase | OMTM possibile |
|---|---|
Problem/Solution | % utenti che dichiarano urgenza problema |
Product/Market Fit | % utenti attivati (Aha moment) |
Go-to-Market Fit | CAC medio per canale |
Growth | Retention a 30 giorni o LTV/CAC ratio |
👉 Se non riesci a cambiare la tua OMTM con azioni concrete, non è quella giusta.
📋 Come usare l’OMTM nel day-by-day
Visualizzala ogni settimana (dashboard, Notion, report automatico)
Discutila in team → “Cosa stiamo facendo per migliorarla?”
Costruisci test solo attorno a lei
Cambia solo quando hai sbloccato il collo di bottiglia
⚠️ L’errore più comune? Avere 5 OMTM contemporaneamente. Non funziona.
🧠 Esempio pratico
Startup SaaS B2B – fase PMF
Problema: molti utenti si iscrivono ma non usano il prodotto
→ OMTM: % utenti che completano onboarding entro 3 giorni
Tutto il team lavora su:
Semplificare l’onboarding
Aggiungere micro-guide
Migliorare il copy delle mail
Dopo 2 settimane, la metrica sale dal 24% al 42% → validazione positiva, si passa al test successivo.
In sintesi
👉 L’OMTM ti costringe a scegliere una cosa su cui focalizzarti ora
👉 Ti aiuta a non perderti in metriche inutili
👉 Se tutto il team lavora su quella metrica, inizierai a vedere progressi veri